Les plateformes des réseaux sociaux chinois, en dehors de WeChat, Baidu et Douyin!
En tant que responsable marketing, si vous souhaitez toucher des jeunes acheteurs chinois (18-35 ans), il sera indispensable de connaitre quelles sont les réseaux sociaux à utiliser. La présence imposante du « Grand Firewall » a façonné un paysage numérique unique en Chine, semblable à un univers parallèle.
Dans notre exploration d’aujourd’hui, nous mettrons de côté les géants numériques bien établis comme Wechat, Baidu ou Douyin, pour nous concentrer spécifiquement sur quatre plateformes qui captivent l’attention de la jeune génération.
Afin de faciliter votre compréhension, nous établirons des parallèles avec leurs homologues mondiaux, de manière à offrir un aperçu plus clair de leur fonctionnement et de leur popularité au sein de l’écosystème numérique chinois.
1. Petit Livre Rouge-Xiaohongshu (comparable à Instagram ou Pinterest)
Xiaohongshu s’est imposé comme la plate-forme de prédilection pour partager et découvrir des avis d’utilisateurs sur des produits, notamment dans les domaines de la beauté et de la mode.
En Chine, cette plateforme est devenue une référence incontournable pour la jeune génération, qui a acquis pour réflexe de consulter Xiaohongshu avant toute activité. L’adage « En cas de doute, consultez Xiaohongshu » résonne fortement parmi les jeunes, devenant une méthode répandue pour naviguer dans les choix de la vie quotidienne.
Lancé en 2013 à Shanghai par Ma Wenxiao et Qu Fang, Xiaohongshu porte la mission ambitieuse « d’Inspirer la vie en partageant et en découvrant l’éclat du monde ».
Conçue comme une plateforme dynamique, elle offre aux utilisateurs la possibilité de capturer et de documenter des instants de vie à travers divers formats tels que des vidéos courtes, des images et d’autres formats. Xiaohongshu se distingue par son environnement interactif où les utilisateurs peuvent non seulement partager leur propre style de vie, mais aussi s’immerger dans un contenu riche et varié, basé sur des intérêts partagés.
Selon les statistiques les plus récentes, Xiaohongshu compte 260 millions d’utilisateurs actifs mensuels.
Cette plateforme populaire est particulièrement prisée par la génération des années 1990, qui représente 70 % de ses utilisateurs. Elle a un ancrage fort dans les métropoles chinoises, avec 50 % de ses utilisateurs résidant dans les villes de premier et deuxième rang. En termes de démographie, le ratio hommes-femmes est de 3:7, ce qui met en lumière une prédominance féminine sur la plateforme.
Un aspect remarquable de Xiaohongshu est son nombre élevé de contributeurs de contenu actifs, qui s’élève à 69 millions. La plateforme enregistre une impressionnante exposition quotidienne totale de 30 milliards de commentaires.
2. Zhihu (comparable à Quora)
Zhihu est un site web chinois de questions-réponses sociales lancé le 8 janvier 2010. Cette plateforme permet aux utilisateurs de poser des questions, d’y répondre, de les commenter et de voter pour les contributions les plus pertinentes.
Reconnue pour la qualité supérieure de son contenu, Zhihu offre la possibilité de découvrir des questions et réponses captivantes en suivant d’autres utilisateurs ou en explorant des sujets variés. En outre, Zhihu enrichit l’expérience utilisateur avec des fonctionnalités additionnelles comme des colonnes thématiques et des sessions en direct, qui offrent ainsi une immersion approfondie dans des domaines d’intérêt spécifiques.
La composition de la base d’utilisateurs de Zhihu est principalement masculine, la plupart résidant dans les grandes métropoles et les villes émergentes de premier plan. Environ 80 % de ses utilisateurs sont âgés de moins de 30 ans, et plus de 80 % d’entre eux détiennent un diplôme universitaire ou de niveau supérieur.
Le contenu sur Zhihu se distingue par sa clarté, sa profondeur et son aspect pratique, reflétant une image professionnelle et crédible d’utilisateurs bien informés. En contraste, Xiaohongshu présente à ses utilisateurs une dimension plus authentique et plus accessible à travers des images ‘life style’ et fortes en émotions.
Par conséquent, certaines critiques sur Zhihu ont accusé Xiaohongshu d’avoir une influence négative sur les femmes et ont exprimé un mépris envers cette plateforme.
3. Bilibili (comparable à YouTube)
Bilibili est une communauté culturelle dynamique et une plateforme vidéo très populaire parmi la jeune génération chinoise.
Fondée le 26 juin 2009, elle est affectueusement connue des utilisateurs sous le nom de « B站 » (« site B »). Au début, Bilibili était principalement une plateforme vidéo axée sur la création et le partage de contenus liés à l’ACG (Anime, Comics, Games).
Après plus d’une décennie de développement centré sur les utilisateurs, les créateurs et le contenu, Bilibili s’est transformé en un écosystème générant continuellement du contenu de haute qualité. Il s’est étendu pour englober diverses communautés culturelles couvrant plus de 7.000 cercles d’intérêt.
Selon les données statistiques fournies par QuestMobile à la fin de 2022, près de 82 % des utilisateurs de Bilibili appartiennent à la génération Z, c’est-à-dire principalement des étudiants du secondaire et du supérieur ayant grandi à l’ère d’Internet.
Il est important de souligner que la base d’utilisateurs de Bilibili est majoritairement située dans les villes de premier et deuxième rang, où l’on observe une forte propension à dépenser. D’après les données fournies par Bilibili, les étudiants universitaires et lycéens des grandes villes telles que Pékin, Shanghai et Guangzhou forment une part considérable de ses utilisateurs. Ce groupe, à la fois dynamique et plein d’énergie, avec son fort potentiel de consommation et sa disposition à payer dans les villes de premier et deuxième rang, constitue une audience clé pour les stratégies de marketing à grande échelle. Cela revêt une importance particulière pour les marques traditionnelles qui cherchent à se forger une présence marquée auprès des jeunes consommateurs.
Fait notable, Bilibili a constamment élargi sa gamme de contenus pour inclure davantage de sujets liés à la vie quotidienne et à l’éducation.
Lors de l’inscription, les utilisateurs ont désormais la possibilité de choisir leurs sujets de prédilection. Bilibili a ainsi évolué au-delà de son association initiale avec la communauté des animes et des mangas, attirant de plus en plus de jeunes désireux d’apprendre et d’approfondir leurs connaissances.
Que ce soit dans les domaines de la musique, de la technologie, du lifestyle, du divertissement ou encore du cinéma et de la télévision, le nombre de vidéos disponibles a surpassé même la quantité de contenu de la section animation, y compris les animes chinois et japonais. En résumé, Bilibili est devenu la principale plateforme d’apprentissage pour les jeunes de notre époque.
D’après les données statistiques, les personnes qui se concentrent principalement sur des intérêts personnels, en particulier ceux liés à la sous-culture anime et manga, appartiennent majoritairement à la génération née en 1995 ou avant.
En revanche, ceux nés en 1995 ou après privilégient principalement Bilibili comme une plateforme dédiée à l’apprentissage et au développement personnel.
4. Weibo (comparable à Twitter)
Weibo, lancé en août 2009, a enregistré plus de 50 millions d’utilisateurs en seulement un an, la majorité étant âgée de 23 à 30 ans.
Le slogan de Weibo est « Découvrez ce qui se passe à tout moment, n’importe où ». Le fonctionnement de la plateforme est similaire à Twitter, où les utilisateurs peuvent partager des informations sur ce qu’ils voient, entendent, pensent et font à travers des textes, de la musique, des vidéos et plus encore, partageant leur vie avec des amis et des inconnus.
L’une des caractéristiques majeures de Weibo réside dans les « 热搜 » (sujets tendance), qui reflètent les sujets les plus discutés à une période donnée. Les sujets tendance sur Weibo sont actualisés toutes les dix minutes et leur classement est déterminé par le nombre de recherches effectuées.
Généralement, les importantes nouvelles sociales ou liées au divertissement émergent en premier dans les sujets tendance de Weibo avant de susciter l’intérêt à l’échelle nationale.
Bien que d’autres plateformes aient commencé à prendre le relais de Weibo dans certains domaines, il reste le seul espace réellement ouvert où les individus ordinaires peuvent exprimer leurs opinions personnelles.
Il a ainsi créé une plateforme propice à un sentiment de participation active dans la « surveillance et la gouvernance en temps réel de la société ».
Par ailleurs, Weibo demeure également une plateforme marketing de premier plan pour la promotion de contenu de divertissement tel que les films et les émissions de télévision.
Si vous envisagez d’interagir avec des jeunes utilisateurs actifs sur le marché chinois, ces quatre plateformes sont sans aucun doute le bon choix. Dans nos prochains articles de blog, nous fournirons d’autres informations pertinentes destinées aux PME B2B souhaitant percer les secrets des réseaux sociaux en Chine.